Qu'est-ce que le Consuel ?
Le Consuel (Comite National pour la Sécurité des Usagers de l'Électricité) est un organisme agree par les pouvoirs publics dont la mission est de vérifier la conformité des installations électriques neuves ou entièrement renovees. L'attestation de conformité qu'il délivré est un document obligatoire pour la mise en service de votre installation par Enedis (anciennement ERDF).
A Bordeaux et dans toute la Gironde (33), NOVAVOLT accompagne ses clients dans cette démarche essentielle. Nous preparons votre dossier, verifions la conformité de l'installation et vous guidons dans chaque étape pour obtenir votre attestation rapidement et sans surprise.
Quand l'attestation Consuel est-elle obligatoire ?
L'attestation de conformité est exigee dans les cas suivants :
- Construction neuve : toute maison ou immeuble neuf doit obtenir l'attestation avant le raccordement au réseau
- Rénovation lourde : lorsque l'installation électrique est entièrement refaite, avec remplacement du tableau et du câblage
- Augmentation de puissance : lorsque le passage au triphasé ou l'augmentation significative de puissance nécessité une modification du branchement
- Installation raccordée pour la première fois : même pour un bâtiment existant qui n'avait jamais été raccordé au réseau
- Après une coupure prolongee : si l'alimentation a été coupée depuis plus de 6 mois à la demandé du distributeur pour des raisons de sécurité
En revanche, l'attestation Consuel n'est pas nécessaire pour une rénovation partielle (remplacement d'un tableau, ajout de quelques circuits) tant que le branchement existant n'est pas modifié.
Les différentes attestations Consuel
Il existe plusieurs types d'attestations selon la nature de l'installation :
- Attestation jaune (cerfa n 12506*03) : pour les installations de production d'électricité (panneaux photovoltaiques). C'est l'attestation la plus courante pour les particuliers qui installent des panneaux solaires à Bordeaux
- Attestation bleue (cerfa n 14734*03) : pour les installations domestiques neuves ou entièrement renovees. C'est celle qui concerné la majorité des projets résidentiels
- Attestation violette (cerfa n 12506*03) : pour les installations de production raccordees au réseau (parcs solaires, eoliennes)
Pour une maison individuelle neuve à Bordeaux ou en Gironde, c'est l'attestation bleue dont vous aurez besoin dans la grande majorité des cas.
Les démarches étape par étape
Étape 1 : Réaliser l'installation électrique
L'installation doit être réalisée en conformité avec la norme NF C 15-100. Elle doit inclure :
- Un tableau électrique complet avec différentiels 30 mA et disjoncteurs adaptés
- Des circuits correctement dimensionnés et protégés
- Le nombre minimal de prises, points d'éclairage et circuits dédiés par pièce (voir notre guide sur le nombre de prises par pièce)
- La liaison equipotentielle dans les salles d'eau
- La GTL (Gaine Technique Logement) équipée
- Le coffret de communication
Chez NOVAVOLT, nous concevons et realisons des installations conformes, accompagnees d'un schéma électrique complet et d'un dossier technique facilitant la validation Consuel.
Étape 2 : Remplir l'attestation de conformité
L'attestation de conformité est un formulaire officiel qui doit être rempli et signe par le responsable de l'installation. En pratique :
- Si vous faites appel à un électricien professionnel comme NOVAVOLT, c'est lui qui remplit et signe l'attestation
- Si vous réaliséz les travaux vous-même (auto-construction), c'est vous qui etes responsable et signataire, et un contrôle systematique par le Consuel sera effectué
Le formulaire comporte des informations sur :
- L'identite du demandeur et du responsable des travaux
- L'adresse du chantier
- La nature des travaux (neuf, rénovation totale)
- Les caractéristiques de l'installation (puissance, type de branchement)
- La déclaration de conformité à la norme NF C 15-100
Étape 3 : Envoyer le dossier au Consuel
L'attestation remplie et signee est envoyee au Consuel avec les pièces suivantes :
- Le formulaire d'attestation de conformité dument rempli
- Le schéma unifilaire du tableau électrique
- Le reglement des frais (environ 150 euros TTC pour une installation domestique)
Depuis 2020, il est possible de réaliser cette démarche en ligne sur le site du Consuel (www.consuel.com), ce qui accelere le traitement.
Étape 4 : Le contrôle (visite ou visa)
Le Consuel traite le dossier de deux manières :
- Visa sans visite : le Consuel valide l'attestation sur la basé du dossier, sans se déplacer. C'est le cas le plus fréquent lorsque l'installation a été réalisée par un professionnel reconnu
- Visite de contrôle : un inspecteur du Consuel se déplace sur le chantier pour vérifier la conformité de l'installation. Cette visite est systematique pour les auto-constructeurs et aléatoire pour les professionnels
Lors d'une visite de contrôle, l'inspecteur vérifié notamment :
- La composition du tableau électrique (différentiels, disjoncteurs, repérage)
- La présence et le bon fonctionnement de la GTL
- Le respect des volumes dans les salles d'eau
- La présence des liaisons equipotentielles
- Le bon dimensionnement des câbles et des protections
- Le fonctionnement des différentiels (test au bouton-poussoir)
- La mise à la terre de l'installation
Étape 5 : Obtenir l'attestation visee
Si l'installation est conforme, le Consuel vise l'attestation et vous la renvoie. Vous transmettez ensuite ce document a Enedis (ou à votre fournisseur d'électricité) pour obtenir la mise en service de votre compteur.
Si des non-conformités sont relevees lors de la visite, l'inspecteur établit un rapport detaillant les points a corriger. Vous devez effectuer les corrections puis demander une contre-visite (payante).
Les délais à prévoir
Voici les délais moyens constatés en Gironde (33) :
- Traitement du dossier (visa sans visite) : 5 à 10 jours ouvrables
- Programmation d'une visite : 2 à 4 semaines après réception du dossier
- Contre-visite (si nécessaire) : 2 à 3 semaines après les corrections
- Mise en service Enedis après obtention du Consuel : 5 à 10 jours ouvrables
Au total, entre l'envoi du dossier et la mise en service, prévoyez 3 à 6 semaines. En période de forte activité (printemps et ete, lorsque les chantiers de construction sont nombreux dans la métropole bordelaise), les délais peuvent être plus longs.
Les coûts
Les tarifs du Consuel pour 2025 sont les suivants :
- Attestation bleue (domestique) : environ 150 euros TTC
- Attestation jaune (production) : environ 180 euros TTC
- Contre-visite : environ 80 à 100 euros TTC supplémentaires
Ces frais s'ajoutent au coût de l'installation électrique elle-même. Consultez notre article détaillé sur le prix d'une installation électrique neuve à Bordeaux pour un budget complet.
Les non-conformités les plus fréquentes
L'expérience de NOVAVOLT en Gironde nous permet d'identifier les points de non-conformité les plus souvent releves par les inspecteurs du Consuel :
Au niveau du tableau électrique
- Repérage absent ou incomplet : chaque circuit doit être clairement identifié
- Mauvaise répartition des circuits sous les différentiels
- Absence de parafoudre quand il est obligatoire (selon la zone geographique et la nature du branchement)
- Calibré de disjoncteur inadapte à la section du câble
Dans les salles d'eau
- Appareillage dans un volume interdit (prise en volume 2, interrupteur en volume 1)
- Liaison equipotentielle absente ou incomplete
- Luminaire non adapté au volume (mauvais IP ou mauvaise classé)
Sur l'installation générale
- Terre absente ou insuffisante (résistance de terre trop élevée)
- GTL non conforme (positionnement, équipement)
- Coffret de communication absent ou mal équipé
- Nombre insuffisant de prises dans certaines pièces
- Absence de DCL (Dispositif de Connexion Luminaire) au plafond
Conseils pour une validation rapide
- Faites appel à un professionnel qualifié : les installations réalisées par des électriciens reconnus sont moins souvent controlees et les visites sont généralement positives
- Preparez un dossier complet : schéma unifilaire, plan architectural, photos de l'installation
- Verifiez les points critiques avant l'envoi : tableau, GTL, salles d'eau, terre
- Testez les différentiels avec le bouton test avant la visite
- Assurez un accès facile au tableau électrique et à la GTL lors de la visite
Le cas des panneaux photovoltaiques
L'installation de panneaux solaires à Bordeaux est en forte croissance grâce à l'ensoleillement favorable de la region. Toute installation photovoltaique raccordée au réseau nécessité une attestation Consuel jaune. Cette attestation concerné la partie production (onduleur, câblage DC et AC) et vient s'ajouter à l'attestation bleue si l'installation domestique est également neuve.
NOVAVOLT accompagne ses clients dans l'installation de panneaux solaires et la démarche Consuel associee. Découvrez nos services photovoltaiques.
NOVAVOLT : votre partenaire Consuel en Gironde
Obtenir l'attestation Consuel ne devrait pas être une source de stress. Chez NOVAVOLT, nous integrons la preparation du Consuel dans chacun de nos projets d'installation neuve ou de rénovation complète. Notre processus :
- Installation réalisée dans le strict respect de la NF C 15-100
- Autocontrole complet avant la demandé Consuel
- Preparation et envoi du dossier d'attestation
- Accompagnement lors de la visite si elle a lieu
- Corrections immediates en cas de remarque (sans frais supplémentaires)
Nous intervenons dans toute la Gironde : Bordeaux, Merignac, Pessac, Talence, Begles, Gradignan, Le Bouscat, Saint-Medard-en-Jalles, Blanquefort, Ambes, Libourne et toutes les communes du departement.
Contactez NOVAVOLT pour un devis gratuit et un accompagnement complet dans vos démarches Consuel. Votre sécurité électrique est notre priorite.
Novavolt intervient à Bègles et dans toute la métropole bordelaise
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