Qu'est-ce que le Consuel ?
Le Comité National pour la Sécurité des Usagers de l'Électricité (Consuel) délivre l'attestation de conformité indispensable pour la mise en service d'une installation neuve ou entièrement rénovée. Sans ce document, Enedis refuse d'ouvrir le compteur. Toute construction neuve, extension ou rénovation lourde en Gironde passe par cette étape.
Les 4 formulaires Consuel
- Cerfa jaune : installation domestique neuve ou rénovation complète — le plus courant
- Cerfa vert : installation de production (panneaux solaires, éolien)
- Cerfa bleu : installation non domestique (commerce, bureau)
- Cerfa violet : installation foraine (marché, fête)
Qui remplit l'attestation ?
L'installateur électricien remplit et signe le formulaire. Chez Novavolt, chaque chantier de création d'installation à Bordeaux inclut la prise en charge complète du dossier Consuel : remplissage, envoi et suivi jusqu'à l'obtention.
Si vous faites les travaux vous-même, vous pouvez remplir le formulaire, mais le risque de refus augmente considérablement. Le Consuel envoie un inspecteur dans environ 35 % des cas pour les auto-constructeurs, contre 10 à 15 % pour les professionnels.
Déroulement de la procédure
1. Commander le formulaire
Sur le site consuel.com ou par courrier. Coût : environ 130 € TTC pour un Cerfa jaune (tarif 2026). Le paiement déclenche l'envoi du formulaire.
2. Remplir et renvoyer
Le formulaire détaille : puissance souscrite, type de branchement, nombre de circuits, protection principale et différentielle, présence de la terre, conformité à la NF C 15-100.
3. Visite éventuelle
L'inspecteur vérifie la cohérence entre le formulaire et l'installation réelle. Points systématiquement contrôlés :
- Présence et valeur de la prise de terre (< 100 Ω)
- Tableau électrique : étiquetage, protections, serrage
- Volumes de salle de bain respectés
- Nombre de prises et circuits conformes par pièce
- Gaine technique logement (GTL) conforme
4. Obtention ou refus
En cas de conformité, l'attestation arrive sous 5 à 10 jours ouvrés. En cas de refus, un rapport détaille les anomalies. Après correction, une contre-visite est programmée (sans surcoût si dans les 3 mois).
Motifs de refus fréquents en Gironde
D'après notre expérience sur la métropole bordelaise :
- Terre absente ou résistance trop élevée (fréquent dans le bâti ancien de Bordeaux centre et Talence)
- Tableau non étiqueté ou protections sous-dimensionnées
- Absence de parafoudre en zone AQ2
- Câblage apparent non protégé dans les volumes de salle de bain
Délai global à prévoir
Entre la commande du formulaire et la réception de l'attestation, comptez 3 à 6 semaines si tout est conforme. Un électricien qualifié comme Novavolt réduit ce délai au minimum en préparant un dossier complet dès la fin du chantier. Contactez-nous pour un accompagnement clé en main.
